Qui in DHG siamo una grande famiglia, composta da noi che ci lavoriamo ma soprattutto da chi ci sceglie ogni giorno. Come i nostri rivenditori, con cui collaboriamo sempre volentieri per trovare le soluzioni più adeguate e le idee più interessanti. Ogni rivenditore ci offre un aiuto prezioso e parte del nostro successo è ottenuto grazie al loro impegno. Per questo motivo abbiamo deciso di dare voce ai nostri rivenditori che in quest’area dedicata ci raccontano un po’ di loro. Oggi tocca a Big Sky Fiber Arts.
Karen Straight, fondatrice Big Sky fiber art, Kalispell (MT), US
Sono una fiber artist e vivo in Montana, USA. A circa 40 minuti dal Glacier National Park. Mi piace lavorare con diversi materiali ma la lana è il mio preferito perché è contemporaneamente pittorica e scultorea. La natura stessa della lana si presta al realismo, alla struttura, alle opere d’arte bidimensionali e tridimensionali, regalando l’opportunità di incorporare elementi inaspettati. Quando dipingo con la lana cerco sempre di connettermi, e anche di catturare, gli incredibili scenari e le persone che vivono nella mia zona, m’interessano soprattutto la loro bellezza e la loro fragilità. Favorisco sempre il realismo e mi diverte come questo mio approccio incoraggi a celebrare il naturale fascino degli animali e anche ad interagire con loro, con i loro bisogni e il loro ambiente. La lana si presta perfettamente a questo modo di vedere le cose.
Come e perché hai iniziato questo business?
Vivo in Kalispell, Montana. Ai piedi della catena montuosa Swan Mountain. Insieme al mio sposo, 6 cavalli adottati, 3 cani e gatti. Di professione sono una sociologa e ho usato la mia laurea per insegnare nelle scuole, dirigere un santuario no-profit per animali, recarmi nei paesi in via di sviluppo per promuovere un programma sanitario, lavorare con gli immigrati. Poi 11 anni fa, io e la mia famiglia umana e animale, ci siamo trasferiti in Montana e ho inziato quello che poi si è rivelato un nuovo capitolo della mia vita. Ho imparato il lavoro all’uncinetto ai piedi di mia nonna, quando avevo 4 anni. E da allora mi sono sempre rivolta all’arte per trovare gioia, ispirazione, guarigione e anche comunità. Amo il modo in cui l’arte unisce le persone per favorire condivisione e creatività. Circondata dalla bellezza del Montana non posso fare a meno di subirne l’ispirazione a creare. Ed è da qui che il mio amore per la fiber art ha messo radici. Questa passione mi ha portato ad aprire Big Sky Fiber Arts. Amo ogni singolo aspetto di questo business. È gratificante trovare bellissimi prodotti da poter proporre agli artisti del feltro. Sono sempre felice di vedere come i miei colleghi artisti utilizzano questi prodotti nelle loro creazioni.
Perché hai scelto di essere un rivenditore DHG?
DHG è stata una scelta naturale perché dato il mio amore per i materiali di alta qualità realizzati nel rispetto dell'ambiente e del benessere degli animali. Per me è importante sapere che DHG pone molta attenzione acquistando la lana da produttori che hanno a cuore la salute degli animali. L’impegno di DHG nel proteggere l'ambiente con il suo processo di tintura è stato fondamentale per la mia scelta. Amo dipingere con la lana e anche la maggior parte dei miei clienti. Quando ho detto a DHG che volevo 23 nuovi colori tinti principalmente per me nelle sfumature di marrone, siena, crema e grigio loro non hanno battuto ciglio! Mi hanno anzi chiesto dei campioni di colore, hanno prodotto la lana nelle colorazioni richieste e hanno fatto sia me che i miei clienti ancora più felici. Adesso posso offrire sul mio shop fino a 96 colori di lana cardata neozelandese. Perfetta per il feltro ad ago.
Come costruisci i rapporti di fiducia con i tuoi clienti?
Gestisco Big Sky Fiber Arts perché mi sento felice nell’ispirare gli altri a creare e a provare successo e felicità mentre lo fanno. Essendo io stesso un’artista, so che l’alta qualità dei prodotti e una grande scelta degli stessi fanno davvero la differenza. Io mi guadagno la fiducia dei miei clienti attraverso i prodotti che offro, la formazione, la disponibilità e tempi di risposta veloci. I miei clienti mi conoscono tramite e-mail, telefono e corsi. La nostra connessione avviene su un comune terreno di gioco: condividiamo la passione per l’arte. Condivido liberamente le mie conoscenze e amo questo scambio, sia esso via e-mail, via telefono o durante I corsi.
Ti piace il mondo del crafting, perché?
Mi piace molto la connessione che si crea con le persone che hanno il tuo stesso interesse per la creatività. La creatività rende le persone gioiose. Grazie all’arte conosciamo persone che arrivano da contesti diversi dai nostri in un’atmosfera di amicizia e di apertura. Quando creiamo qualcosa insieme impariamo di più sull’arte e ci sentiamo più vicini gli uni agli altri. Alcuni dei miei momenti più felici sono avvenuti proprio quando creavo qualcosa insieme agli altri.
Cosa ti distingue da altri rivenditori?
Sono una fiber artist. E mi piace dipingere la lana e vendere le mie opere nelle gallerie in Montana. Quando le persone m’incontrano si stanno in realtà connettendo con qualcuno che condivide la loro stessa passione per questa forma d’arte e che può fornire loro anche conoscenza e materiali. In più, grazie a DHG, offro diversi colori che non si possono trovare da nessun’altra parte. Questi colori aiutano gli artisti a realizzare animali in feltro bellissimi!
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